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認證簡介 ：

知識產權管理體系認證各部門詳細工作安排

一、知識產權部門

1、制定知識產權方針，形成文件

2、制定知識產權目標：長期目標、短期目標，形成文件

3、確定知識產權的有關職責，權限和有效溝通。形成文件

4、制定知識產權發展規劃，形成文件

5、貫標工作培訓：制定計劃，并嚴格按照計劃實施

6、制定知識產權管理現狀調查清單，并進行調查整理

7、制定知識產權管理自我評估標準

8、開展知識產權管理現狀自查摸底

9、編寫知識產權

10、做好資料的管理工作

11、規劃文件系統，列出主要清單

12、編寫知識產權手冊

13、編寫知識產權管理文件

14、編寫記錄文件模板

15、指導各部門按照制定的程序文件運行

16、指導各部門形成知識產權活動文件

17、解決運行中的問題，形成文件

18、進行內部審核，形成文件

19、開展管理評審，糾正發現的問題。

20、知識產權的管理：

a) 建立知識產權分類管理檔案，進行日常維護；

b) 知識產權評估程；

c) 知識產權權屬變更；

d) 知識產權權屬放棄；

e) 可對知識產權進行分級管理。

二、研發部門

1、制定知識產權目標

2、培訓（有培訓計劃和培訓記錄）

3、運行文件的記錄

4、知識產權的獲取

a) 根據知識產權方針目標，制定知識產權獲取的工作計劃，明確獲取的方式和途徑；

b) 在獲取知識產權前進行必要的檢索和分析；

c) 保持知識產權獲取記錄；

d) 保障發明創造人員的署名權。

5、開展管理評審，糾正發現的問題。

三、人事部

1、制定知識產權目標

2、培訓（有培訓計劃和培訓記錄）

3、運行文件的記錄

4、規定知識產權人員的培訓要求，制定計劃并執行

5、教育與培訓

·規定知識產權工作人員的教育培訓要求，制定計劃并執行；

·組織全體員工按業務領域和崗位要求開展知識產權培訓，并形成記錄；

·組織對中、高層管理人員進行提升知識產權意識的培訓，并形成記錄；

·組織對研究開發等與知識產權關系密切的崗位人員進行知識產權培訓，并形成記錄。

6、人事合同（要點：在必需的合同中規定知識產權內容）

通過勞動合同、勞務合同等方式對企業員工進行管理，約定知識產權歸屬和保守秘密條款；明確發明創造人員享有的權利和負有的義務；必要時應約定競業禁止和補償條款。

·明確規定在勞動合同履行期間，勞動者負有保守用人單位知識產權或商業秘密不對外泄露的義務；

·對勞動者跳槽或解除、終止勞動合同后就業于同類企業，從事同種職業進行合理限制及應給予的補償

·勞動者違反勞動合同約定的保守知識產權或商業秘密條款所應承擔的責任，包括賠償損失的數額和方式。

7、入職（要點：知識產權背景調查的目的和方式，知識產權聲明的內容）

·對新入職員工進行適當的知識產權背景調查，并與其進行充分溝通，以避免侵犯他人知識產權。

·對于研究開發、產品線等與知識產權關系密切的崗位，企業應要求新入職員工簽署知識產權聲明。

8、離職（要點：離職提醒的形式和內容，離職知識產權協議的內容：義務和權利）

·對離職的員工進行相應的知識產權事項提醒；

·涉及核心知識產權的員工離職時，應簽署離職知識產權協議或執行競業限制協議。

9、激勵（要點：獎勵、激勵制度）

明確員工知識產權創造、保護和運用的獎勵和報酬；明確員工造成知識產權損失的責任。

例如：獎酬體系如何建設，物質+精神獎勵結合，專利商用化獎勵

10、合同管理

a) 應對合同中有關知識產權的約定進行審查，并形成記錄。

b) 對檢索與分析、預警、申請、訴訟、侵權調查與鑒定、管理咨詢等知識產權對外委托業務應簽訂書面合同，并約定知識產權權屬、保密等內容；

c) 在進行委托研發或合作研發時，應簽訂書面合同，約定知識產權權屬、許可及利益分配、后續改進的權屬和使用等；

d) 承擔涉及國家重大專項等政府類科技項目時，應了解項目相關的知識

產權管理規定，并按照要求進行管理。

11、保密措施

a）明確涉密人員，設定保密等級和接觸權限；

b）明確可能造成知識產權流失的設備，規定使用目的、人員和方式；

c）明確涉密文件，規定保密等級、期限和傳遞、保存及銷毀的要求；

d）明確涉密區域，規定客戶及參訪人員活動范圍等。

12、開展管理評審，糾正發現的問題。

四、銷售部門

1、制定知識產權目標

2、培訓（有培訓計劃和培訓記錄）

3、運行文件的記錄

4、銷售和售后

a) 產品銷售前，對產品所涉及的知識產權狀況進行全面審查和分析，制定知識產權保護和風險規避方案；

b) 在產品宣傳、銷售、會展等商業活動前制定知識產權保護或風險規避方案；

c) 建立產品銷售市場監控程序，采取保護措施，及時跟蹤和調查相關知識產權被侵權情況，建立和保持相關記錄；

d) 產品升級或市場環境發生變化時，及時進行跟蹤調查，調整知識產權保護和風險規避方案，適時形成新的知識產權。

5、開展管理評審，糾正發現的問題。

五、市場部

1、制定知識產權目標

2、培訓（有培訓計劃和培訓記錄）

3、運行文件的記錄

4、新產品項目要做到：

a) 應分析該項目所涉及的知識產權信息，包括各關鍵技術的專利數量、地域分布和專利權人信息等；

b) 通過知識產權分析及市場調研相結合，明確該產品潛在的合作伙伴和

競爭對手；

c) 進行知識產權風險評估，并將評估結果、防范預案作為項目立項與整

5、產品需求規格書，產品業務計劃，產品開發任務書等

6、對產品信息資源的獲取可通過以下幾點：

1) 建立信息收集渠道，及時獲取所屬領域、競爭對手的知識產權信息；

2) 對信息進行分類篩選和分析加工，并加以有效利用；

3) 在對外信息發布之前進行相應審批；

4) 有條件的企業可建立知識產權信息數據庫，并有效維護和及時更新。

7、開展管理評審，糾正發現的問題。

六、財務部

1、培訓（有培訓計劃和培訓記錄）

2、運行文件的記錄

3、應設知識產權經常性預算科目，包括以下項目：

1) 用于知識產權申請、注冊、登記、維持、檢索、分析、評估、訴訟和培訓等費用；

2) 用于知識產權管理機構的運行費用；

3) 用于知識產權激勵的費用；

4) 可設立知識產權風險準備金。

4、開展管理評審，糾正發現的問題。

七、戰略部

1、制定知識產權目標

2、培訓（有培訓計劃和培訓記錄）

3、運行文件的記錄

4、開展管理評審，糾正發現的問題。

八、采購部

1、培訓（有培訓計劃和培訓記錄）

2、運行文件的記錄

3、采購

a) 在采購涉及知識產權的產品過程中，收集相關知識產權信息，必要時應要求供方提供權屬證明；

b) 做好供方信息、進貨渠道、進價策略等信息資料的管理和保密工作；

c) 在采購合同中應明確知識產權權屬、許可使用范圍、侵權責任承擔等。

4、開展管理評審，糾正發現的問題。

九、行政部

1、培訓（有培訓計劃和培訓記錄）

2、運行文件的記錄

3、建立成型的法律法規要求（以文件形式）并實施，及時的將有關信息傳達給員工

4、風險管理

a) 應采取措施，避免或降低辦公、生產等設備及軟件侵犯他人知識產權的風險；

b) 應定期監控產品可能涉及的他人知識產權的狀況，分析可能發生的糾紛及其對企業的損害程度，向決策層發出警示性信息，并提出防范預案；

c) 有條件的企業可建立全面知識產權風險管理程序，對知識產權風險進行識別和評測，并采取相應風險控制措施。

5、爭議處理

a) 及時發現和監控知識產權被侵犯的情況，適時運用行政和司法途徑保護知識產權；

b)在處理知識產權糾紛時，應評估訴訟、仲裁、和解等不同處理方式對企業的影響，選取適宜的爭議解決方式。

6、涉外貿易

a) 向境外銷售產品前，應調查目的地的知識產權法律、政策及其執行情況，了解行業相關訴訟，分析可能涉及的知識產權風險；

b) 向境外銷售產品前，應適時在目的地進行知識產權申請、注冊和登記；

c) 對向境外銷售的涉及知識產權的產品可采取相應的邊境保護措施。

7、開展管理評審，糾正發現的問題。

十、生產部

1、培訓（有培訓計劃和培訓記錄）

2、運行文件的記錄

3、生產

a) 及時評估、確認生產過程中涉及產品與工藝方法的技術改進與創新，明確保護方式，適時形成知識產權；

b) 在委托加工、來料加工、貼牌生產等對外協作的過程中，應在生產合同中明確知識產權權屬、許可使用范圍、侵權責任承擔等，必要時，應要求供方提供知識產權許可證明；

c) 保留生產活動中形成的記錄，并實施有效的管理。

4、開展管理評審，糾正發現的問題。

認證范圍 ：

各類企業

證書樣本

常見問題解答：

Q.什么是《企業知識產權管理規范》？

A.《企業知識產權管理規范》是由國家知識產權局和中國標準化研究院共同起草制訂，經由國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會聯合批準頒布的國內首個企業知識產權管理國家標準，該標準于2013年3月1日起實施，標準號是GB/T29490-2013。

Q. 知識產權貫標能給企業帶來哪些價值？

A.1.通過激勵創造知識產權，促進企業技術創新；

 2.通過靈活運用知識產權，改善企業市場競爭地位；

 3.通過全面保護知識產權，支撐企業持續發展；

 4.通過系統管理知識產權，提升企業核心競爭力。

Q. 企業為什么要開展知識產權貫標工作？

A. 除了上述給企業帶來的價值外，在一些中央部委和地方政府出臺的政策文件中，已經將企業知識產權管理規范認證情況作為科技項目立項，以及高新技術企業、知識產權示范企業和優勢企業認定的重要參考條件或者前提條件。及早通過貫標及認證，將有利于企業享受有關的國家政策、加快企業發展。

Q.《企業知識產權管理規范》適用于哪些企業？

A. 該國家標準適用于有下列愿望的企業：1.建立知識產權管理體系；2.運行并持續改進知識產權管理體系；3.尋求外部組織對其知識產權管理體系的評價。換一個角度講，各級知識產權（專利）試點、示范、優勢企業，高新技術企業、創新型企業等都有必要通過貫標建立和完善自身的知識產權管理體系。

Q.知識產權貫標需要花多長時間？

A.一般情況下6個月左右時間完成貫標輔導工作，做足了準備后即可申請認證；認證時間要根據認證公司的安排而定，如兩個月到半年不等。

Q.知識產權貫標需要花多少錢？

A.知識產權貫標可能需要花兩部分的錢：a) 貫標咨詢服務費用和b) 貫標認證費用。通常情況下，所需的費用大體如下：貫標咨詢服務費用：由服務機構收取，一般貫標輔導階段3萬起，認證托管階段2萬起；貫標認證費用：由認證公司收取，根據情況的不同，一般2~3萬。

Q.貫標輔導服務包括認證嗎？

A.一般情況下貫標輔導服務不包含認證階段的服務，且服務機構一般不對企業是否能通過認證作保證性承諾；但服務機構可提供認證托管服務，協助企業申請認證，直至認證通過。

Q. 什么是知識產權貫標？

A.“知識產權貫標”對于企業來說，就是貫徹實施《企業知識產權管理規范》國家標準。通常所說的“貫標”，是指貫徹實施ISO9000質量管理體系標準、ISO14000環境管理體系標準和OHSAS18000職業健康安全管理體系規范等，貫徹實施《企業知識產權管理規范》，也是貫標的一個類別，也稱為知識產權貫標。知識產權貫標和質量管理體系等貫標的工作模式是類似的，兩者都是采用了PDCA方式作為管理體系的基本過程方法，只是涉及的內容是不同的。

Q. 《企業知識產權管理規范》里規定了什么？

A. 該國家標準規定了企業策劃、實施、檢查、改進知識產權管理體系的要求。

Q. 《企業知識產權管理規范》包含的主要內容

A. 1.規范企業知識產權管理的基礎條件。企業應當有明確的知識產權管理制度、目標、職責等，做到知識產權管理“領導落實、機構落實、制度落實、人員落實、經費落實”。

2.規范知識產權的資源管理。圍繞企業的人力、財務、信息等資源管理，對涉及的知識產權事項作出了相應的規范。      

3.規范企業生產經營各個環節的知識產權管理。明確規定企業研究與開發活動、原輔材料采購、生產、銷售、對外貿易等重要環節的知識產權管理規范要求，以確保企業生產經營各主要環節的知識產權管理活動處于受控狀態，避免自主知識產權權利流失或侵犯他人知識產權。      

4.規范企業知識產權的運行控制。圍繞企業的知識產權創造、管理、運用和保護四個重點環節，明確規定了企業在知識產權權利的創造和取得、權利管理、權利運用和權利保護四方面的規范性要求。      

5.規范企業生產經營活動中的文件管理和合同管理。企業在生產經營活動中涉及的有關知識產權的各類活動，應當有相應的記錄并形成檔案。特別是對企業對內、對外的合同管理作出明確要求。      

6.明確規定企業應建立知識產權動態管理機制。企業應當對自身知識產權管理工作進行定期檢查、分析，并對照管理目標對管理工作中存在的問題制定相應的改進措施，以確保管理目標的實現。

Q.貫標具體需要企業哪些部門、哪些人員參與進來？

A.貫標需要領導重視、全員參與，包括企業最高管理者（如董事長、總裁、總經理、CEO），管理者代表（如分管副總、總監等），知識產權部門、研發部門、采購部門、生產部門、市場和銷售及售后部門、法務部門、人力資源部門、財務部門、信息安全部門、行政部門等部門及人員都將參與進來，承擔各自不同的職責。

Q.貫標輔導機構跟認證機構是什么關系？

A.貫標輔導機構與認證機構是各自獨立的機構。前者是指為企業貫徹實施GB/T 29490-2013《企業知識產權管理規范》提供咨詢服務的第三方機構（無特別審批），后者指指經國家認證認可監督管理部門批準，證明企業知識產權管理體系符合GB/T 29490-2013《企業知識產權管理規范》的第三方機構。后者一般為國有企業。目前中國僅有兩家認證機構：中知（北京）認證有限公司和中規（北京）有限公司。

Q.知識產權貫標及認證的服務流程是怎樣的？

A.貫標輔導服務流程包括了企業知識產權管理體系的建立與運行，具體包含以下8個階段：貫標啟動→調查診斷→體系構建→手冊編寫→發文宣貫→實施運行→內部審核→管理評審；認證托管服務流程包括了企業知識產權管理體系的審核與認證，具體包含以下3個階段：模擬認證→認證申請→協助通過認證。

Q.貫標認證是怎樣的收費標準？

A. 認證時包括以下費用：認證申請費：1000元；審核費：4000元×人日數；審定與注冊費（含證書費）：2000元；年金（含標志使用費、更換證書費）：2000元/年；其他：加印證書每套收費100元；補發證書每套收費100元。